湖南機(jī)場(chǎng)集團(tuán)“國(guó)字號(hào)”品牌再添新成員 “家”味正濃
湖南機(jī)場(chǎng)集團(tuán)“國(guó)字號(hào)”品牌再添新成員，長(zhǎng)沙黃花國(guó)際機(jī)場(chǎng)分公司96777呼叫中心分別被中華全國(guó)總工會(huì)、民航工會(huì)授予“全國(guó)五一巾幗標(biāo)兵崗”“全國(guó)民航五一巾幗標(biāo)兵崗”稱(chēng)號(hào);機(jī)場(chǎng)培訓(xùn)中心被中國(guó)婦女聯(lián)合會(huì)授予“全國(guó)巾幗文明崗”稱(chēng)號(hào);空港實(shí)業(yè)股份有限公司楊蓉被授予“全國(guó)五一巾幗標(biāo)兵”稱(chēng)號(hào)。在長(zhǎng)沙機(jī)場(chǎng)96777呼叫中心，墻上的員工園地格外引人注目，上面貼滿(mǎn)了員工的照片和寫(xiě)滿(mǎn)字的便簽條。96777呼叫中心的客服代表趙稼說(shuō)：“我有什么心事或者想法就會(huì)寫(xiě)在便簽條上，我們領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常從上面了解我們的想法和需求，并及時(shí)紓困解難，我信任他們�！�
長(zhǎng)沙機(jī)場(chǎng)紀(jì)委書(shū)記、工會(huì)主席馬振僚說(shuō)：“我們?yōu)槊總�(gè)員工建立了員工檔案登記表，讓工會(huì)與員工之間的溝通以及管理層對(duì)員工生活、工作的關(guān)注、關(guān)愛(ài)經(jīng)成為一種常態(tài)，就是為了讓“家”的理念根植到員工心中，并真正融入我們這個(gè)大家庭中�！�
在切實(shí)維護(hù)職工利益方面，機(jī)場(chǎng)集團(tuán)做出了更多探索，凡涉及公司發(fā)展、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和職工福利等重大決策、重要改革方案均通過(guò)職代會(huì)審議、表決通過(guò)后方實(shí)施;按時(shí)與員工簽訂合同，定期組織員工體檢、療養(yǎng);及時(shí)探望住院?jiǎn)T工、家屬;防暑降溫費(fèi)的發(fā)放上向一線(xiàn)員工傾斜，工會(huì)積極開(kāi)展送清涼活動(dòng);成立員工幫扶慰問(wèn)中心，建立一對(duì)一互助性質(zhì)的幫貧扶困機(jī)制;建立員工生日慰問(wèn)制度等。同時(shí)，通過(guò)大力開(kāi)展“安康杯”、“百日安全”等勞動(dòng)競(jìng)賽，為員工崗位立功提供平臺(tái)，通過(guò)“先鋒示范崗”“技術(shù)能手”評(píng)比和“服務(wù)明星”星級(jí)評(píng)定培養(yǎng)選樹(shù)了一批先進(jìn)典型。 “現(xiàn)在工資比以前漲了近1倍，上升通道也多了，我再也不想辭職了�！焙祥L(zhǎng)沙機(jī)場(chǎng)行李貨物安檢大隊(duì)開(kāi)包檢查員劉小麗以前每月工資不到2000元，而在薪酬制度改革后，工資漲到近3500元，不僅生活得到了改善，對(duì)機(jī)場(chǎng)的發(fā)展也越來(lái)越有信心了。這是湖南機(jī)場(chǎng)集團(tuán)改革興“家”最真實(shí)的寫(xiě)照。
據(jù)了解，湖南機(jī)場(chǎng)集團(tuán)老員工約1200人，而聘用工有3600多人。長(zhǎng)期以來(lái)，聘用工所得到的報(bào)酬與老員工有較大差別，導(dǎo)致聘用工工作積極性不高，歸屬感不強(qiáng)。湖南機(jī)場(chǎng)集團(tuán)黨委委員、工會(huì)主席曾潔玲說(shuō)：“打破員工身份界線(xiàn)一直是公司努力的方向，因?yàn)椴荒茏寙T工貼上身份標(biāo)簽。這道心理圍墻不推倒，員工談何幸福感?”
2014年6月1日，湖南機(jī)場(chǎng)集團(tuán)薪酬改革方案正式實(shí)施，建立起了一套公平的用人機(jī)制，讓所有員工只有崗位之分而無(wú)“身份”之別，不僅使員工的薪酬待遇更公平，而且讓所有人都有了機(jī)會(huì)均等的職業(yè)發(fā)展、晉升通道，4800多名員工成了最大受益者。此外，出臺(tái)了《管理人員選拔任用工作辦法》、《后備干部選拔培養(yǎng)使用管理辦法》、《管理人員機(jī)關(guān)和基層崗位交流辦法》，搭建了清晰的橫向晉升通道;制定了專(zhuān)業(yè)職稱(chēng)資格評(píng)審和專(zhuān)業(yè)技術(shù)證照補(bǔ)貼管理辦法，提供了合理的縱向發(fā)展規(guī)劃。以此為基礎(chǔ)，班子成員及各級(jí)管理人員采用一對(duì)一方式，引導(dǎo)干部員工合理規(guī)劃職業(yè)發(fā)展途徑和方向，打通政策推行的“最后一步路”。
“目前，湖南機(jī)場(chǎng)集團(tuán)共有38名聘用工通過(guò)競(jìng)聘走上了管理崗位，今后這樣的員工還將越來(lái)越多�！焙蠙C(jī)場(chǎng)集團(tuán)總經(jīng)理劉志仁說(shuō)：“我們就是希望通過(guò)薪酬制度改革推動(dòng)企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展，最終讓每位員工都過(guò)上幸福而有尊嚴(yán)的生活”。
湖南機(jī)場(chǎng)集團(tuán)工會(huì)充分發(fā)揮群團(tuán)組織橋梁紐帶作用，以快樂(lè)生活、快樂(lè)工作、快樂(lè)活動(dòng)為目標(biāo)，形成了群團(tuán)組織聯(lián)建共創(chuàng)工作新格局。先后成立了合唱隊(duì)、舞蹈隊(duì)、橋牌隊(duì)和氣排球隊(duì)，長(zhǎng)沙機(jī)場(chǎng)分公司還成立了瑜伽、攝影、乒乓球、籃球、書(shū)法、自行車(chē)、羽毛球、足球等八大協(xié)會(huì)。去年群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)期間，機(jī)場(chǎng)集團(tuán)就為員工新建足球場(chǎng)、游泳池、KTV、乒乓球室和臺(tái)球室等活動(dòng)場(chǎng)所。“這兩年，集團(tuán)公司各類(lèi)大小球賽不斷，真是過(guò)足了球癮，也讓我們這個(gè)大家庭更團(tuán)結(jié)了�！眲倓偞蛲隁馀徘虮荣惖闹x宇一提起氣排球協(xié)會(huì)就樂(lè)個(gè)不停。湖南機(jī)場(chǎng)集團(tuán)工會(huì)計(jì)劃今后還將逐步設(shè)立主持演講、禮儀、攝影、書(shū)法、球類(lèi)競(jìng)技等多種藝術(shù)文體協(xié)會(huì)，并逐年加大職工活動(dòng)室、圖書(shū)室的投入，增加運(yùn)動(dòng)設(shè)施和新圖書(shū)數(shù)目，讓“快樂(lè)工作”成為湖南機(jī)場(chǎng)特有的氛圍。
來(lái)源：國(guó)際空港信息網(wǎng)
北恩不僅僅做耳麥電話(huà)、呼叫中心耳機(jī)、話(huà)務(wù)耳麥，防噪耳機(jī)、USB耳麥系列產(chǎn)品，更重要的是北恩U800、U860、U830呼叫中心系統(tǒng)專(zhuān)為小型呼叫中心而設(shè)的套機(jī)組。軟硬結(jié)合，CRM客戶(hù)管理更有效地提升公司運(yùn)營(yíng)效率。
北恩為打造呼叫中心專(zhuān)用耳機(jī)的領(lǐng)導(dǎo)品牌不斷努力。
北恩通信耳機(jī)凈噪專(zhuān)家
歡迎大家來(lái)電咨詢(xún)：400-8121-338
