陜西多語(yǔ)呼叫中心項(xiàng)目推進(jìn)會(huì)在西外大高級(jí)翻譯學(xué)院舉行
2016年10月27日，陜西省多語(yǔ)呼叫中心項(xiàng)目推進(jìn)會(huì)在西安外國(guó)語(yǔ)大學(xué)高級(jí)翻譯學(xué)院舉行。中譯語(yǔ)通科技（青島）有限公司多語(yǔ)言呼叫中心總監(jiān)郭煒、中譯語(yǔ)通科技有限公司西安公司常務(wù)負(fù)責(zé)人黨新、高級(jí)翻譯學(xué)院院長(zhǎng)賀鶯、絲綢之路語(yǔ)言服務(wù)協(xié)同創(chuàng)新中心常務(wù)副主任張京魚(yú)等出席會(huì)議。
會(huì)上，郭煒總監(jiān)結(jié)合青島市多語(yǔ)言呼叫中心項(xiàng)目的建設(shè)及運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，指出陜西省多語(yǔ)呼叫中心項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程中亟待解決的相關(guān)問(wèn)題，并提出解決方案。各方代表就項(xiàng)目的人才招聘與培訓(xùn)、項(xiàng)目流程與管理、資金預(yù)算方案等具體問(wèn)題進(jìn)行了實(shí)質(zhì)性討論。
陜西多語(yǔ)呼叫中心項(xiàng)目推進(jìn)會(huì)在西外大高級(jí)翻譯學(xué)院舉行
陜西省多語(yǔ)呼叫中心現(xiàn)已正式落戶(hù)西安外國(guó)語(yǔ)大學(xué)高級(jí)翻譯學(xué)院絲綢之路語(yǔ)言服務(wù)協(xié)同創(chuàng)新中心，計(jì)劃于11月中旬正式啟用，服務(wù)語(yǔ)種涵蓋英語(yǔ)、日語(yǔ)、韓語(yǔ)、俄語(yǔ)、德語(yǔ)、法語(yǔ)、阿拉伯、泰語(yǔ)、意大利、粵語(yǔ)等10個(gè)語(yǔ)種。中心的順利啟動(dòng)將填補(bǔ)陜西省社區(qū)口譯及電話(huà)口譯領(lǐng)域的服務(wù)空白，滿(mǎn)足政務(wù)、商貿(mào)、旅游、醫(yī)療等多領(lǐng)域、多語(yǔ)種日常溝通需求，同時(shí)為西安外國(guó)語(yǔ)大學(xué)高級(jí)翻譯學(xué)院語(yǔ)言類(lèi)專(zhuān)業(yè)學(xué)生提供大量實(shí)習(xí)及就業(yè)機(jī)會(huì)。
來(lái)源：51Callcenter.com
當(dāng)業(yè)務(wù)開(kāi)始迅速提升時(shí)，現(xiàn)在咨詢(xún)平臺(tái)及相關(guān)呼叫中心不在似以前那樣，單單只用電話(huà)了作相關(guān)咨詢(xún)服務(wù)。而是結(jié)合話(huà)務(wù)耳麥、若與互聯(lián)網(wǎng)相結(jié)合，計(jì)算機(jī)不可少，相關(guān)服務(wù)型（呼叫中心）軟件結(jié)合起來(lái)，如UC3軟件，小型呼叫中心系統(tǒng) 北恩U800\U830\U860。我們北恩也推出相關(guān)產(chǎn)品，如呼叫中心耳麥、VoIP網(wǎng)絡(luò)電話(huà)、錄音電話(huà)等。因?yàn)槲覀?STRONG>北恩是呼叫中心電話(huà)耳機(jī)生產(chǎn)商。
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